Возврат

Политика возврата денежных средств для Заказчиков

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возврата денежных средств (далее — "Политика") регулирует условия возврата денежных средств Заказчику, оплатившему услуги Исполнителя по подготовке и обучению в сфере продаж в рамках Договора оказания услуг.

1.2. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и является неотъемлемой частью Договора.

2. Условия возврата денежных средств

2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала обучения с возвратом 100% оплаты. После начала обучения возвращается сумма за вычетом фактических расходов Исполнителя (из расчета стоимости оказанных услуг).
2.2. Исполнитель вправе удержать часть оплаты в случае:
пропуска занятий по вине Заказчика (не более 30% от стоимости курса); невыполнения обязательных заданий, влияющих на результат обучения.

3. Процедура возврата денежных средств

3.1. Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме (включая электронное) без обязательного обоснования причин.
3.2. Срок обращения — в течение 3 дней с момента оказания последней услуги по договору

4. Сроки возврата денежных средств

4.1. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления

5. Заключительные положения

5.1. Изменения в Политику не применяются к договорам, заключенным до их публикации. Заказчики уведомляются об изменениях через email или личный кабинет

5.2. Все споры, возникающие из данной Политики, решаются в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.